どれだけ意識化できるか?
Yusuke Nakanishi
Spice AVEDAなんばパークス店の中西です😃 オーガニックカラーのAVEDAカラーを日々研究、追求しております‼️ その他美容に関する記事を多数掲載‼️ お悩み、疑問点などあれば可能な限りお答えしていきます😃
おはようございます☀SpiceAVEDAの中西です😃
昨日、お休みを頂き、コミュニケーションスキルのセミナーに参加しておりました😃
東京のSpiceの後藤さん。
人が3年かかることを1年でやり遂げる鉄人‼️
美容師は技術職ですが、接客業もあるサービス業です。
お客様と関わっているからこそ、その上でのコミュニケーションが重要になってきます!
今回1番心に響いたことは
「24時間以内に起こった良いこと、新しい発見」をどれだけ意識化できるか?ということ。
確かに、嫌なことはその都度目につくのに、良いことはあんまり目につかないなとおもいます。
良いこと、新しい発見を意識的に探したり、拾ったりはしていないなぁ…と思います。
訓練していき、コレをお客様のちょっとした変化にも敏感に反応出来るように、還元できるようにしていきます😃
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